AI助推销骚扰电话升级 电话机器人应用边界亟待规范

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2019-01-13

我想的是我们这些从事科学的人是不是也会关注一些跟云有关的大家的描述,比如说诗词当中就有很多是写云的,能不能给我们说一句。2017-03-1614:02:19刚才主持人讲了水汽在天上是云,到地上就是雾,我想起了李清照的词,天接云涛连晓雾,早上起来看到天边云跟天相连,而云的这一边接地就变成了雾。2017-03-1614:04:03李清照一句词就带着好几种天气的变化。

    8月15日上午,雷文锋晕倒在东莞一快餐店门口,24日被派出所移交到东莞市救助站。雷文锋提供了自己的名字和母亲的准确姓名,但警方并未联系到他的家人。警方与救助站的交接表。图片来源:新京报  救助站方称当天将一则《寻亲启事》发给东莞电视台,但并未将登记信息通过全国网站发布。站长的解释是,电视台发布成功率比较高,而向全国救助寻亲网发布则是有人手了就登。

  周皖柱上述公开报道显示,原任东部战区陆军第12集团军政委周皖柱少将已经调往中部战区陆军服役。

  2017-03-1614:44:03因为云的这个数据是非常宝贵的数据,对我们来说有了这个卫星之后确实它撑起了半边天,除了云之后刚才我们说到了到地上就说不清楚是云还是雾了,我觉得这样的一种错觉,或者是分类的难度,我觉得师太在网上会体验的更多,有的是雾,有的是霾,有的是云,会不会有这样的讨论?2017-03-1614:46:29一般我们是跟普通公众来介绍的话不会说的那么的生,还是按照接地的是雾,不接地的是云,跟霾的区别主要是看污染物这方面的。2017-03-1614:48:57我特别欣慰的是,我们业内会有一些严格的限定,雾和霾这两个字是不能放在一起的,昨天总理说到了谈论雾霾问题我们如何来解决,他是一个长期的,是一个发展阶段可能难以避免的,为什么要说起这个呢,就是因为有的时候真的说不清楚,尤其是曹晓钟主任您说的层云,与雾之间区别的时候,有的时候我们晒照片到底是什么,那个是层云不是雾,所以说因为我们的雾和霾渐渐多了之后,那个层云也成为犯罪嫌疑人,被引入到这里面来了,所以说在这个时候你其实科普也特别的重要。我们聊了这么多,意犹未尽的感觉,时间就到了,我们和网友和媒体的记者们一起来聊今年世界气象的主题,“观云识天”这个话题。谁如果有什么问题,想问哪儿一位专家都可以举手告诉我。2017-03-1614:49:20你好,我是人民日报的记者,我想请问专家两个问题,第一个问题是几位专家说到了云跟太阳辐射有很密切的关系,那能不能展开解释一下为什么云可以在天气气侯预测当中发挥作用,它是怎么样调节循环的?第二个问题是刚才专家也提到了对于研究气侯变化来讲,云是很重要的因素,我想问一下这些年来全球变暖及气侯变化会不会对云和“观云识天”有影响?或者说,以前的谚语现在不太准了。

  全面实施“互联网+中华文明”三年行动计划。三是推动非物质文化遗产传承发展。以能力建设为核心,完善非遗保护制度,巩固抢救保护成果,提高保护传承水平。

    券商方面对新三板的态度也正发生微妙变化。新三板业务人士告诉记者,新三板市场受政策影响比较大,目前券商采取“保守”的姿态,更多精力放在选优质项目上沪深主板IPO,“如果政策比较给力,券商会重新布局做市和其他业务。”(责任编辑:张恒)中国网财经转载此文目的在于传递更多信息,不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考,不构成投资建议。

  目前,香港、江西、清远等多家被骗公司已向公安机关报案,并对斯特威公司提起诉讼。办案人员查明,这批涉案进口的毒矿渣主要来自美国一家受环保署监管的破产企业,少部分来自于韩国。据犯罪嫌疑人交代,这些“洋垃圾”因为太脏了,在美国都找不到愿意出租的集装箱。走私分子为了达到骗取资金和牟利的目的,不择手段,不惜牺牲国家利益,将危及人民生命安全的危害废物走私入境。

  头戴高产的帽子,其实很多人家连温饱都没有解决。  赵德润(71岁,中央文史研究馆馆员):高产县被认为是个桂冠,是个政绩,老百姓的日子还是很穷的,有时候口粮不够需要到其他县买高价粮。

不过,募集的资金还没捂热,惠强新材就公告,由于公司工程款及子公司借款即将到期,将变更部分资金用途。根据公告,变更后用于偿还工程款及利息的资金共3550万元,而用于补充流动资金的仅有88万元,用于购买设备的只有480万元。作为一家挂牌前连续亏损三年的企业,募资不容易,花钱也更应注意。  1月9日,新大禹公告称,将融资总额2.5亿元中的7000万元变更为用于乐清市荣禹污水处理有限公司(乐清荣禹)提供借款;而这7000万元的募资原计划用于补充公司流动资金以及高平织染三期项目建设。  将募集资金借予他人,业内纷纷猜测其关系。

  “当然我们可以说大英博物馆有很多馆藏艺术品的价值超越这100件。

    腰鼓队和舞龙队的表演一直持续到中午,随后人们一路敲锣打鼓走到村东头的玄武岩下。一根根规则的六边形条石组合成山体,像树桩,像摞起来的一块块月饼,也像蜂窝。村领导办公楼里贴着六边形的村民笑脸墙。  玄武岩的含铁量高,两块石头撞击,铛一声,像砸在铁上。

    中国网络空间战略研究所所长秦安22日接受《环球时报》记者采访时表示,微软为中国政府定制的操作系统如果能通过审核,既符合中国的《网络安全法》规定,也符合微软的企业利益,对双方都是好事。

  3.每周两次性生活。

    在北京中央商务区的味多美面包店,收银员称ApplePay在全市280多家店铺都可使用。但她边扫描用户iPhone上的微信支付边说:不好意思,我不知道如何操作ApplePay,因为我从未用过它。董希淼表示:苹果很难改变现有格局,不是全无可能,而是非常难。苹果需要解决两个短板,即最后一公里和最后一厘米。

全省建成农村红白理事会、道德评议会8.6万个,移风易俗全面推开。实施“戏曲进校园”计划,每年层层举办“国学小名士”经典诵读电视大赛,带动1000所学校100多万中小学学生参加。

  还有一些跟刘贺关系不错的同学告诉他,平时戴老师也会处罚学生,有时下雨时会让学生在室外站着,甚至还会让班里面的班长帮忙监督被处罚的学生。  乐天大规模退出市场  供应商赶赴北京总部催款  ■本报记者刘斯会  乐天集团关店消息持续发酵。  近期,有消息称,乐天集团已经关闭在中国境内共计87家门店,占总门店数近九成。为此,《证券日报》记者昨日来到位于酒仙桥的乐天玛特北京总部,发现乐天玛特酒仙桥店人流量稀少,在三层北京总部办公室内,还有不少供应商前来公司财务部讨要货款。  乐天玛特在华业绩本身不佳,在当前的情况下,剩下在华门店该如何发展?对此,《证券日报》记者辗转联系到乐天玛特市场部有关负责人郭淼,得到的回复为:公司目前不做任何回应。

  金砖国家协调各自的利益,结合各自的实力,其影响力超出五国的范围,产生BRICSPLUS效果。文化和文明不相同的五国,以平等、充分考虑彼此的利益、相互尊重和对外公开为原则进行合作,共同寻找五国和整个国际社会面临问题的解决途径。  我们携手促进在国际关系体系中协助团结的议程,共同应对地区性和全球性的挑战与威胁,并且我们反对双重标准、单边制裁和非法的军事干预,季诺维也夫强调。

  有选举权和被选举权的年满四十五周岁的中华人民共和国公民可以被选为中华人民共和国主席、副主席。中华人民共和国主席、副主席每届任期同全国人民代表大会每届任期相同,连续任职不得超过两届。”“中华人民共和国主席根据全国人民代表大会的决定和全国人民代表大会常务委员会的决定,公布法律,任免国务院总理、副总理、国务委员、各部部长、各委员会主任、审计长、秘书长,授予国家的勋章和荣誉称号,发布特赦令,宣布进入紧急状态,宣布战争状态,发布动员令。”“中华人民共和国主席代表中华人民共和国,进行国事活动,接受外国使节;根据全国人民代表大会常务委员会的决定,派遣和召回驻外全权代表,批准和废除同外国缔结的条约和重要协定。”“中华人民共和国副主席协助主席工作。

  辛格浩被指控犯有逃税、挪用公款和违反信任罪,涉案金额达2238亿韩元(约合13.8亿元人民币)。据媒体报道,现年94岁高龄的辛格浩坐着轮椅进入法院。当助手向前推轮椅时,他把脚放在地上试图阻止轮椅前行。对于自己为何进了法院,他看起来有些疑惑。

  预计今春东部牧区牧草返青期正常到偏早3~5天,中西部牧区牧草返青期偏早5~15天。2016~2017年冬季,内蒙古自治区大部分牧区平均气温较常年偏高2摄氏度以上,降水偏多。目前全区大部牧区土壤墒情较好,加上温度较高,有利于草原牧草返青。内蒙古自治区东部草场常年的返青期在4月29日~5月14日,中部草场在4月13日~5月6日,西部草场在3月27日~5月12日。

  他的父亲对媒体说,希望相关的部门给死去的人一个公道。  爆料:该托养中心49天死了20人  就在雷文锋死亡事件发生后,有媒体报道称,雷文锋生前所在的练溪托养中心存在着多起托养人员死亡事件。  媒体调查,根据当地殡仪馆的记录,今年1月1日到2月18日,短短49天内由练溪托养中心送来的死亡人员就多达20人。很多死者都没有名字,只有一串编号,如OH178、无名氏386、无名氏683等。新丰县殡仪馆登记册上练溪托养中心的死亡记录。

  两个月后的6月13日,质检总局“经过风险评估”,允许进口日本山梨、山形两个县2011年5月22日后生产的符合中国要求的食品、食用农产品和饲料。当时,在一家主营日本进口食品的国内进口商工作的俞望辰入职不到半年,主要负责饼干糕点、糖果巧克力、软饮料、米面杂粮与调味料等商品的电商销售和进口清关工作。年轻气盛的俞望辰有些灰心,他正在筹备公司天猫店铺的开业,却“没什么东西可以卖”。

  视觉中国供图  每天800到1000通电话,根据对方不同回应给出最佳应答,全程保持礼貌友好,没有任何负面情绪……AI技术的一路高歌猛进,让AI电话机器人正以公众难以察觉的高速,在保险、地产、教育、汽车、贷款等各个领域取代着曾为公众所熟知的电话推销人员。

  与此同时,北京晚报记者调查发现,AI电话机器人也在公众毫不知情的情况下,全程录音,收集信息,分析数据并打上相应的标签。 不知疲倦的批量呼入,是否是披着AI外衣的电话骚扰升级?一键获取的海量意向线索,是否是AI时代对个人信息数据更肆意地侵犯?对此,业内专家表示,AI技术产品化的过程中,应保持对法律伦理的应有克制。

  机器人一天1000通电话  “您好,河北不限购的黄金商铺您考虑一下吗?”市民唐女士最近陷入了被推销电话轰炸的苦恼中。

出于礼貌和对电话从业人员的体谅,唐女士平常极少直接挂断电话,而是委婉拒绝或推托在忙。

“让我惊讶的是,不管我口气多么不耐烦,对面的女声依旧耐心平稳。

哪怕我说出三次不用了,对方仍孜孜不倦地向我推销楼盘的具体信息和价格,我只能无奈选择挂断,这太浪费我时间了。 ”  唐女士并没有意识到,这种声音逼真且甜美的推销电话,实际上是由AI电话机器人所拨出的。 保险、地产、教育、汽车、贷款……它正以消费者难以察觉的高速,在各个领域取代着曾为公众所熟知的电话推销人员。 批量上传号码数据,一天拨出800至1000通电话,根据对方不同回应给出最佳应答,支持通话过程中随时被客户打断,是这些AI电话机器人的标准配置。 除产品营销外,在用户调研、活动邀约、提醒催收、客服接待、售后咨询等方面,也都能看到AI电话机器人的身影。

  “通过AI与呼叫中心技术,模拟真人与客户进行语音交互,能以更低的成本完成原来8至10倍的工作量,转化率和接通率与人工外呼也没什么差别。

”某企业云通信服务商对记者介绍称,某国内大型房产开发商使用了他们的AI电话机器人后,同样1000通呼出量,每日运营成本从500多元下降到30多元,“更何况AI电话机器人工作稳定,无情绪波动,也不需要员工基本工资、提成、社保、场地费等。 ”  自然语言处理算法、深度神经学算法、卷积神经网络算法……乍一看,市面上的AI电话机器人声称的算法模型深奥且专业。

但多家科技公司的销售人员对记者承认,关键词匹配交互仍是核心,这也让话术成为AI电话机器人的关键。 “一套话术整理售价为2000元,分为主流程、公共问题、特殊问题等。

主流程就是机器人一开始主动介绍项目内容,主要是如价格、位置、详细信息等。 特殊问题则是与项目无关的问题,甚至包括脏话等。 ”某科技公司的销售人员透露称,客户提交的话术内容越详细,交互效果就越好,“我们有从事英语教育培训的客户,整理出的话术达到1000多条,能基本应对各种交互。

”  每段对话均将录音  每日不知疲倦地外呼推销电话,只是AI电话机器人被众多销售部门选择的理由之一。 更让他们青睐的,是AI电话机器人背后的数据分析系统。 从错号、空号等无效数据清洗,到通过机器人外呼判断客户意向并分等级,再到不断自我学习,提高话术应对策略,记者调查发现,AI电话机器人看似高效智能的方案的前提,却必须建立在对被推销人的信息数据收集基础之上。

  “一开始每天呼出比如800个电话,能接通的、被直接挂断的、关机的、空号的、错号的,机器人后台都会一一标记,帮你这边完成电话号码数据库的清洗工作。

”记者以公司的名义联系了一家深圳的科技公司,该公司销售人员汪小姐表示,类似错号、空号,AI电话机器人在下一轮群呼拨打中会自动去除,而那些能接通的号码则会被重点标记。 这也从侧面解释了市民唐女士为何AI推销电话越接越多。

  更值得注意的,是AI电话机器人的客户意向分级功能。 通过外呼与沟通,机器人可以判断目标客户群体的意向并分出不同等级,为企业进行数据初筛。 “只要接通,我们与目标客户的每一段对话都会被录音,系统会根据内容把客户分为A类、B类、C类等,方便人工销售人员进一步联系。

”汪小姐称,AI电话机器人每日通过这样的海量交互,也能不断自我学习,提高话术应对策略。 “举个极端例子,以往客户骂脏话,机器人会再播放前一条话术,这会导致客户识破为AI,渐渐地,它学会了发出简单的笑声应对即可。 ”但显然,这一系列的分级、初筛、学习,被推销人在接听起呼入的那个陌生号码时,毫不知情。   此外,记者发现,一些企业云通信服务商除了提供AI电话机器人外,还能提供线路代采购服务。 “目前AI电话机器人有很多线路可以接入,主要为95开头的呼叫中心虚拟号码和170开头的虚拟运营商手机号。 95开头的号码不固定,每次随机生成,每分钟9分钱左右通话成本,但容易被标记。 170开头的手机号需要办理手机卡,收取32元的开卡费,4元的月租和每分钟八分钱的通话成本,虽然费用更贵,但接听率也更高。

”该服务商对记者表示。

  避免AI侵犯伦理法律边界  更低廉的运营成本,更有效的号码呼入,更高效的信息整理,AI电话机器人未来似乎有着很大的商业空间。

但值得深思的是,不知疲倦的批量呼入,工作时的全程录音,AI时代侵犯个人信息数据更加引人关注。   “AI电话机器人在工作时全程录音即是对被通话对象的数据采集,根据相关规定,在录音前应征得被通话对象的明确授权。 如导入的电话数据是通过网络爬虫等技术采集的,且该数据并不是数据权利人自行公开并授权他人使用的,则涉及侵犯公民个人信息罪及隐私权。

在个人未授权的情况下汇总和分析个人数据,同样涉嫌侵犯他人隐私。

”上海汉盛律师事务所高级合伙人夏海波表示。

  此外,夏海波还分析称,目前AI电话机器人处于一个开放式环境,法律法规对生产制造商的资质、准入并没有限制,对购买者使用者的身份也无任何特殊规定,这些都有待进一步规范,“我认为,AI电话机器人的生产制造商将其作为一款产品投放市场时,应对使用者提出使用限制警示,且从技术上禁止电话机器人出现‘转账’、‘打款’、‘账号信息’等话语,禁止电话机器人在一定范围时间内频繁呼叫同一个电话号码等。

”  “如果AI在未来会用于拨打电销骚扰电话,那我觉得我也需要给手机装一个能接电话的AI,来帮我自动抵挡和处理这些骚扰。 ”某网友的玩笑话却实实在在折射出AI技术产品化的过程中,技术使用方和被使用方的权利不均等。

这也提醒着众多科技公司,在技术产品化的过程中,应保持对法律伦理的应有克制。 毕竟,用户并不希望接收AI不知疲倦拨打的一通又一通推销骚扰电话。

  本报记者袁璐。